Cuando en 2002 leí por primera vez las publicaciones de David Lyon relacionadas con el tema de la privacidad, todavía el uso de las redes sociales no era tan extenso, sobre todo en Europa.
Lyon, profesor de sociología en la Queen’s University (Kingston, Ontario) es un super-experto en temas de privacidad aplicada a las nuevas tecnologías y sus libros suelen ser obras maestras en este campo. Es más, ha creado y coordina el Surveillance Study Centre en la misma universidad. El libro Surveillance Studies: An Overview es un buen texto para profundizar estos temas.
Hoy en día el tema de la privacidad está muy de moda, sobre todo porque las redes sociales están empezando a despertar su necesidad de generar beneficios económicos y por esta sencilla razón las políticas de privacidad se están modificando acorde a este nuevo enfoque.
De la nueva política de Facebook se ha hablado mucho, pero veo necesario analizarla con más detalle.
¿Por qué? Porque las redes sociales forman parte integrante de nuestras vidas y, en entornos laborales, conforman una nueva modalidad de relación y comunicación. Como consultor y responsable de proyectos de comunidades virtuales o redes sociales en entorno empresarial, el tema de la privacidad lo tengo que tener en máxima consideración: muchas informaciones que antes no se difundían en la organización (relacionadas tanto con la empresa en sí, como con cada individuo-trabajador) porque faltaban medidas para que eso ocurriera, hoy en día de repente pueden estar al alcance de todo el mundo. Pueden, pero no necesariamente deben.
Cada proyecto de red social tiene que incluir un apartado dedicado a como se va a tratar la información que ese proyecto generará o pondrá al alcance de los miembros de esa red. Esto es sumamente importante sobre todo si los contenidos están en abierto, o sea publicados en Internet sin filtros de acceso.
Por esta razón, el cambio en la política de privacidad de Facebook ha generado tanto ruido. Si tenéis cuenta en Facebook, seguro que habéis recibido un mensaje de Mark Zuckerberg, el millonario inventor de este proyecto, que os invitaba a publicar en abierto todas vuestras fotos, vídeos y mensajes de estado. Genial, ¿y por qué? Bueno, porque a Zuckerberg esto le puede generar una discreta cantidad de dinero. 
Es decir, aunque Google sea hoy en día uno de los competidores de Facebook en la fidelización de los internautas a sus servicios, es cierto que Google sigue siendo un gateway, un filtro de acceso. Si no estás en Google, no existes. Ahí está el problema.
Facebook por supuesto está en Google, pero no lo están los millones de contenidos que forman parte de Facebook.
Es una “zona gris”, porque está protegida con password. Y está password (la de vuestra cuenta Facebook) es la que no permite que vuestros contenidos estén disponibles para todo el mundo, sino sólo para las personas de vuestra confianza.
En general, la nueva política de privacidad sorprende porque, a la hora de declarar que está hecha para beneficiar al usuario, compromete un derecho de privacidad: uno de los puntos de esta nueva política dice, por ejemplo, “Ahora, una serie de datos sobre todos los usuarios es visible públicamente”. Genial, ¿y esto por qué se supone que me beneficie? Entiendo porque beneficia a Facebook como empresa, pero a mi como usuario no lo veo claro. En mi caso, de Marcello Rinaldi, sí que le veo beneficio: trabajo con redes sociales y mi presencia en las mismas no quiero que sea oculta. Pero no es lo mismo para todos, tengo a muchos amigos que usan Facebook como herramienta de diversión y no quieren que los que no conocen sepan algo de sus vidas.
Las “áreas de confianza de Facebook” hoy en día son las siguientes:
Parece una estructura sencilla, y realmente lo es. Pero lo que es curioso es que la página de configuración de la privacidad, en vez de ser igual de sencilla, es bastante complicada. Coincido con Rafe Needleman de Cnet cuando dice que “en vez de ser diseñada para el usuario del servicio, para que se ha diseñado de esta forma para que los usuarios atribuyan mayor derechos de publicación a Facebook”.
Hoy en día la página de configuración de privacidad es realmente complicada. Por lo menos, Facebook ha decidido poner al alcance de sus usuarios una herramienta que permite revisar lo que os puede ver otro usuario o una persona que no es parte de Facebook.
En su lucha contra Google y Twitter (que tiene una arquitectura abierta, desde el principio) Facebook está invitando a todos sus usuarios a hacer sus vidas públicas. No siempre es algo positivo, y en general existen los grises, no todo es blanco o negro. Así que a lo mejor os supone un poco de tiempo, pero para terminar: puesto que en general estas cosas nadie se las suele leer, yo recomiendo una lectura de la Política de Privacidad de Facebook.
- In: Empresa 2.0| Redes Sociales| Web 2.0
Me he animado a escribir de este tema después de leer el post en el blog Mobile Learning de Leonard Low (via @jmartinmarquez). Hace años que analizo la integración entre realidad física y realidad virtual, porque considero que en el periodo entre 2012-2015 representará la principal forma de comunicarnos, de compartir conocimiento y de generar sistemas interactivos. Lo que ha ocurrido es que otra vez los de Mountain View (aka Google) nos han sorprendido con un avance importante en este sentido.
Google Goggle, actualmente parte de los Google Labs, no es nada revolucionario en sí (hace poco, comentaba lo mismo acerca de Wave) pero con un potencial enorme. Primero, porque por primera vez pone al alcance de todo el mundo (bueno, de momento para los afortunados que disponen de un móvil con el OS Android de Google) la posibilidad de efectuar búsquedas a partir de lo que tienen alrededor. En la práctica, Goggles se basa en la cámara digital del móvil que guarda una imagen que luego se analiza y “interpreta” gracias a algoritmos avanzados. Tan sencillo como sacar una foto a un objeto y poder buscar “ese objeto” en Google.
Como decía, el potencial es enorme, pero ¿para qué? Creo que merece la pena empezar a detectar que es lo que podremos hacer, en el sector de la comunicación corporativa, gracias a tecnología que mezclan real y virtual:
1. Papel. Aunque estemos viviendo en una época digital, es cierto que muchas cosas seguimos haciéndolas con papel. “Imprime esa presentación y llévala a mi despacho”, “¿Me imprimes ese correo que me enviaste?”, etc son algunas de las frases que a diario escuchamos en nuestras oficinas y nos hacen pensar “¿Nos hemos vueltos locos todos?”. Así no es, pero es cierto que muchas herramientas digitales hoy en día son muy BÁSICAS. Considero “básica” una herramienta digital cuando es más fácil/rápido hace algo con un boli y papel en vez de hacerlo con un ordenador. Pensadlo. Ocurre muchas veces. Subrayar dos frases en un documento, poner una nota al margen, etc. Muy bien, en esta época en la que todavía dependemos mucho del PAPEL, aplicaciones como Goggles nos pueden ayudar mucho. Por ejemplo, para efectuar búsquedas a partir de dibujos que hemos hecho en un papel o palabras que hemos subrayado en un documento.
2. Guía. En nuestros viajes de trabajo, reuniones, etc. muchas veces necesitamos conseguir ALGO y conseguirlo YA. Sacar una foto y conseguir el resultado que buscamos no tiene comparación. Probablemente Goggles obligará a muchos servicios de información (los “11088″) a cambiar modelo de negocio.
Sólo son dos pistas, pero nos ayudan a entender el potencial enorme de esta aplicación. Como siempre, merece la pena seguir analizando este nuevo producto (y hacerse con un móvil con Android).
He aprovechado del Monday Reading Club, la bella (aunque hoy un poco aburrida) iniciativa de un grupo de expertos de marketing, me ha invitado a retomar el destacable libro de Seth Godin, el super-guru del marketing, Vaca púrpura – Sea extraordinario y transforme su negocio.
Este texto me parece muy apropiado a la hora de hablar de proyectos de Empresa 2.0. Y esto, tanto si hablamos de proyectos enfocados a valorizar el marketing o a fomentar la participación en la organización. En este segundo caso puede sonar menos apropiado. De alguna forma, Godin es un marketer y nos explica como vender mejor nuestra marca y la experiencia que está detrás de ella. Pero finalmente, si lo que los americanos llaman “engagement” no llega a constituir un eje de desarrollo importante de nuestro proyecto de red social o red colaborativa en la empresa, todos los blogs/wiki/podcast del mundo no tendrán ningún tipo de importancia para los usuarios finales.
Lo que Godin plantea y me parece muy apropriado, es sobre todo la necesidad de darle la vuelta a la tortilla y dejar de considerar que lo “habitual” es lo “bueno”. En proyectos que en muchas empresas se empiezan en departamentos de RRHH o de Formación esto puede sonar hasta incluso peligroso, pero es cierto que un proyecto de Empresa 2.0 tiene que marcar su diferencia con las herramientas más tradicionales no sólo en sí, sino también por como se comunica a los que tendrán que hacerlo suyo.
En fin, ¿marketing para los RRHH? No es nada nuevo. Y menos que nada despreciable. Simplemente, más necesario hoy que en otras épocas.
¿Por qué? Porque si realmente pensamos aportar un cambio en las estrategias de comunicación y formación de la empresa, estaría bien que este mensaje de cambio llegara fuerte y claro a quién tiene que entenderlo, adoptarlo y convertirlo en práctica diaria.
Así que lo que Godin nos plantea me parece más que necesario para aquellas empresas que están a punto de emprender un cambio, incluyendo herramientas 2.0 en sus procesos.
Porque nos aclara que:
1. Una vaca es extraordinaria. Mil vacas son un aburrimiento. Pero si ponemos una vaca purpura entre mil vacas “normales”, destacará. Eso si, no se trata de lanzar fuegos artificiales porque sí, sino como parte de una estrategia clara, una estrategia “disruptive” que aclare que ha cambiado.
2. Lo que es “habitual” aburre, lo que es menos habitual ayuda el proceso de aceptación por parte del público y a partir de esa base se puede construir luego la retención del usuario. Esto vale para los que venden detergentes a los que implantan sistemas de formación. La base instalada es un elemento clave de cada proyecto 2.0, así que será mejor entender como mantenerla y hacerla crecer. 
3. Los evangelizadores son nuestros clientes principales. Es inútil hablarle a todo el mundo, cuando la mayoría de la gente no está dispuesta a escucharte. Si vendes un innovador detergente, es probable que comprar espacios en la tele no sirva, total la gente seguirá comprando Fairy. Si estás a punto de lanzar un innovador proyecto de formación 2.0, probablemente no te interese enviar mailing masivos a todos los usuarios. Es necesario de antemano detectar quienes son los que más se animarían con este nuevo proyecto y asignarle un papel de protagonistas.
Con esto quiero decir que tenemos que enfocar nuestros esfuerzo en conseguir que los “innovadores” y los “early adopters” estén conformes con el nuevo proyecto. Si conseguimos eso, y el proyecto tiene sentido en este momento de la vida de empresa, ya hemos hecho la mitad de lo que tenemos que hacer.
En fin, un libro que recomiendo: claro, directo, sencillo. Ese tipo de sencillez que es parte de una buena acción de marketing. Que en vez de proporcionar informaciones, seduce y retiene el interés.
- In: Empresa 2.0| Marketing
Me ha costado tiempo llegar a crear este nuevo blog, quién me conoce personalmente sabe que he estado bastante ocupado en las últimas semanas, nuevos proyectos en el trabajo (precisamente, del tipo del que hablaré en este blog 
) y otras cuestiones han dejado muy poco tiempo para poder configurar este Wordpress, escoger el tema que considero más adecuado y hacer pruebas con distintos servicios de alojamiento.
¿Por qué un nuevo blog? Las 100 personas que en promedio visitan y dejan comentarios en Conduciendo A Ciegas – El blog de Social Learning no se van a quedar sin ese blog, esto lo quiero aclarar. Pero al mismo tiempo he notado que cada vez más mis proyectos profesionales, mis estudios, mis investigaciones se dirigían hacia el conjunto de concepto que se suelen llamar Enterprise 2.0, o Empresa 2.0 en español. Así que como ya hice hace meses con Conduciendo A Ciegas, en este caso también he valorado la idea de crear un nuevo espacio únicamente enfocado a tratar temas de empresa en la era de la Web 2.0.
Muchos temas se tratarán tanto en Conduciendo a Ciegas como en Empresa 2.0, porque son dos áreas muy cercanas y con muchos espacios en común, pero es cierto que habrá diferencias.
Así que a partir de ahora si estáis interesados en nuevas formas de concebir a las organizaciones, de organizar los procesos corporativos gracias a herramientas colaborativas, fomentar el dialogo en las organizaciones, difundir el conocimiento de las buenas prácticas y también motivar a las personas, este espacio es posible que os aporte algo nuevo y interesante cada semana. Cualquier comentario, como siempre, es más que bienvenido.
¡Empecemos! 
- In: Empresa 2.0| Web 2.0
Aprovecho de la publicación en el número de hoy de Expansión y Empleo en el quiosco (y también aquí) de las respuestas a la entrevista que Tamara Vázquez me hizo hace unas semanas, para detallar más los temas que allí se publican.
Me parece genial, antes que nada, que los temas que en este blog voy desarrollando poco a poco cada día, también encuentren un espacio cada vea mayor en los medios de comunicación y en los eventos (hoy mismo por ejemplo se habló de Escuela 2.0 en el congreso de Educared, en Madrid).
El aspecto más interesante del artículo es que describe y detalla experiencias concretas como las de Acciona y Indra, ejemplos de experiencias virtuales 2.0 ya activas con proyectos de calidad.
Mi punto de vista acerca del tema creo que se resume muy bien en esta parte de la entrevista:
Estas plataformas digitales impactan directamente en los programas de formación tradicionales. “No sólo organizan contenidos, sino que potencian el diálogo de los alumnos, que entienden y valoran este espacio como un elemento útil para su formación y desempeño profesional”
El dialogo, esta componente central en todas las organizaciones pero en muchos casos olvidado o puesto en segundo plano debido a jerarquías y culturas de empresa que no lo favorecen, representa bajo mi punto de vista un elemento clave para generar valor competitivo y ayudar a muchas empresas a salir de esta crisis, porque:
1. permite la difusión rápida de buenas prácticas entre los departamentos de las empresas
2. fomenta la motivación y la proactividad de las personas que forman parte de una organización
3. alimenta una generación continua de ideas y soluciones a problemas que la empresa tiene que enfrentar
No es poco. Y lo que destaqué también el otro día en la conferencia en Unidad Editorial, el dato probablemente más sorprendente en todo esto es que en España proyectos de este tipo tienen un camino abierto. Porque las personas que forman parte de las organizaciones ya están familiarizadas con herramientas 2.0. Como comentaba en la entrevista:
En su opinión, si bien Estados Unidos -la cuna de Internet- lidera la iniciativa 2.0 global, España es el país más prometedor de la Unión Europea en lo que a redes sociales se refiere. “De acuerdo con datos de Red.es, el 60,5% de la población española es usuaria habitual de comunidades online, lo que explica en parte la difusión de este tipo de entornos formativos”, reconoce.
En fin, que no hay excusas para emprender un proyecto Empresa 2.0 en todas las grandes organizaciones españolas.
Gracias a Tamara Vázquez por su profesionalidad y preparación acerca de los temas tratados en la entrevista. Siempre es un placer relacionarse con periodistas que dominan perfectamente los temas que cubren en sus artículos.
- In: Web 2.0| e-learning
Conferencia Empresa 2.0, el vídeo
26 Nov2009
Ayer en Unidad Editorial tuvimos una pequeña charla dedicaba a abarcar temas muy generales de Empresa 2.0. Perfectamente orquestada por parte de Miguel Del Cerro de Avanzo, junto con Eva Fernández de Unidad Editorial y Ana Zubieta de Avanzo, hablamos de todo lo bueno que se puede hacer con proyectos 2.0 en las empresas españolas, entre otras cosas como respuesta a la crisis.
El vídeo es un poco largo y es probable que – si me da tiempo… – os proponga una versión resumida del mismo, pero mientras tanto prefiero colgarlo aquí en este espacio, porque muchos me habéis comentado que habéis podido acceder sólo en parte o ni un minuto y que os hubiera gustado poderlo ver. Genial, aquí lo tenéis.
Gracias a todos los que habéis podido asistir y nos habéis dejado comentarios a lo largo del directo. También las preguntas recibidas, esta mañana he intentado contestar a todo el mundo, puesto que en el directo sólo tuvimos el tiempo para contestar a 5 o 6. En fin, que si tenéis otras, son como siempre las bienvenidas.
Enhorabuena al Departamento de eTelevision de Avanzo, que ha hecho un gran trabajo (Pablo, Laura, Elena, Nacho y Desi).
- In: e-learning
Para completar lo que ya he publicado el viernes y el domingo, merece la pena estudiar el contenido del nuevo libro de Gina Trapani, una de las principales expertas de tecnología y 2.0 a nivel global.
Los aspectos más interesantes de esta publicación son su sencillez y claridad en explicar una herramienta que, ya lo hemos comentado, a primera vista sencilla no es. Entre otras cosas, porque es una aplicación todavía incompleta.
Entre otras cosas, destaca el párrafo dedicado a un tema clave: ¿cómo puede convertirse un producto creado por parte de una sola empresa en un estándar compartido como el correo electrónico? Gina Trapani aclara muy bien que no se trata de un producto propriedad de Google, aunque se suela hablar de “Google Wave”:
No one owns email. Therefore, the idea of moving your messages to Google Wave might feel like you’re giving the search giant a monopoly on your communication. Email is a protocol that’s unaffiliated with any particular company or organization. But even though it’s continually referred to as “Google Wave” instead of just “Wave,” Wave is not proprietary to Google. Like email, Wave consists of several parts: a protocol, a server, and a client. The protocol itself is an open standard, created by but not beholden to Google, and free to all software developers to make products that utilize it.
Para empezar a conocer mejor Wave: Get Started with Wave.
- In: Redes Sociales| Web 2.0
Google Wave en el aula
1 Nov2009
Después de la entrada del viernes dedicada a Google Wave, considero interesante seguir analizando el tema porque puede suponer un cambio importante a la hora de enfocar un proyecto de educación on-line.
De hecho, ya son muchos en la Red las entradas de blog y los artículos dedicados a como utilizar esta herramientas para proyectos educativos.
Antes que nada, me parece muy correcto el estudio que hace de Google Wave Ryan Carlson, el fundador de la web agency anglosajona Carsonifield. Ryan destaca el potencial inmenso que Google Wave conlleva, gracias a las siguientes características:
1. Se apoya(rá) en la user base más amplia de la Web, los usuarios de Google
2. Conlleva un enfoque “abierto”, basado en API disponibles para los desarrolladores, que quieran extender Wave o integrarlo en otras aplicaciones. Lo que se puede hacer, por ejemplo, es embeber una “ola” en cualquier página web. El potencial de esto va a ser increíble.
3. La funcionalidad de “Playback” representa probablemente una innovación en la innovación. Al principio puede parecer poco interesante, pero cuando las “ola” se hacen más llenas de contenidos y alargadas en el tiempo, sobre todo para los nuevos miembros de una “ola” el playback (la posibilidad de volver a ver desde el principio la evolución de lo que se ha dicho y hecho en esa “ola”) puede ser la clave para nuevas incorporaciones o para revisiones de contenido muy efectivas.
Aclarado este punto, merece la pena analizar lo que comenta la experta de Social Learning Jane Hart que recopila en su entrada 5 great resources to find out about Google Wave los contenidos más interesantes relacionados con Google Wave, para el mundo educativo.
Entre los aspectos más interesantes que Wave puede tener desde ya en los proyectos on-line creo que merece la pena destacar lo siguiente:
1. llevar el concepto de “wiki” un nivel más allá, porque crea un nuevo entorno que mezcla las potencialidades de un wiki con las potencialidades de un sistema de comunicación sincrónico (como un IM) y también asincrónico (como el correo electrónico).
2. crear un flujo de comunicación ininterrumpido, tanto durante las clases presenciales como virtuales, y también antes y después de las mismas. El concepto de aula que nunca cierra sus puertas, que nace con el e-learning, adquiere ahora de un nuevo significado. El aula en la “ola” es un entorno constantemente abierto y actualizado, dinámico, siempre abierto y accesible para intercambiar opiniones o editar los contenidos.
3. el playback (que explico arriba) permite gestionar de forma efectiva cursos de larga duración. Es como hojear el cuaderno con los apuntes, pero se trata de un cuaderno donde se almacenan no solo los apuntes sino también las conversaciones, opiniones, versiones y apuntes de todos los alumnos y profesores.
Seguiré estudiando el tema, porque Wave puede suponer un cambio radical en la forma de enfocar los proyectos de educación on-line.
- In: Web 2.0| e-learning
Cogiendo la Ola (de Google Wave)
30 Oct2009
Hace una semana que he recibido mi esperada invitación para empezar a usar Google Wave, y estoy haciendo pruebas. Lo que dice todo el mundo, y puedo confirmar, es que estamos en frente a algo nuevo, que es complicado explicar de forma sencilla a los que todavía no lo están usando. Otra cosa que me parece obvia es que todavía no tenemos ni idea de como usarlo de forma eficaz.
Es curioso... Porque como muchas veces ha ocurrido en la historia de los medios de comunicación, es la existencia de un nuevo medio lo que genera la búsqueda de un uso o objetivo. Si bien nos fijamos en esto, es realmente curioso, porque en casi todos los sectores industriales se suele desarrollar productos que responden a necesidades concretas de los consumidores.
Los medios de comunicación, en cambio, parecen responder a otro tipo de leyes de desarrollo y suele aparece un medio cuando todavía la gente no sabe que hacer con el. De hecho, el mismo correo electrónico, que siempre Google ha revolucionado hace poco con el invento de Gmail (que nunca me cansaré de repetirlo, es otro medio de comunicación si lo comparamos con el “e-mail” que habíamos conocido hacia ese momento) ha supuesto un desafío interesante para nuestra forma de comunicar. Años más tarde, hemos aprendido a usarlo (quién más, quién menos, a veces de forma exitosa, a veces creándonos más problemas que otra cosa), pero hoy en día podemos decir que el “e-mail” es un medio maduro.
Y Google intenta otra vez hacernos ver lo que todavía no existe. Hasta ahora las pruebas que he podido hacer con las (pocas) personas conectadas, no han sido muy efectivas. Sobre todo, lo que falta – y esto es muy evidente, cada vez que abro una “ola” me siento como un niño que está aprendiendo a hablar, o como un internauta en el 1995 usando Netscape – son las prácticas.
Con prácticas me refiero a comportamientos pre-establecidos que todos los usuarios adoptan y que representan la gramática del medio. Es como remitir un correo empezando el texto con “FYI”.
El tema de la gramática es clave en un medio participativo como Wave, porque es un medio que apuesta a que todo el mundo colabore, “remixe” como se dice en la West Coast, el contenido que los demás han producido. Bueno, esto suena muy bien. Pero si no tenemos reglas claras, iremos hacia un entorno muy poco efectivo, más bien entrópico.
Puesto que la Web 2.0 es cada vez más organización de los contenidos y conocimientos desde la perspectiva del usuarios (véase el concepto de folksonomía), es cierto que sin reglas que todo el mundo comparta, la folksonomía puede convertirse en simple confusión y incertidumbre.
Puesto que estamos en frente a un medio de comunicación, interacción y trabajo, todavía muy inmaduro, me parece interesante el análisis que Learning Solutions eMagazine, publicado por la eLearning Guild, haya decidido ocuparse del tema y de sus implicaciones para el mundo del e-learning.
Comenta Bill Brandon en el artículo Catching the wave (es necesario está registrados al portal para poder bajar el artículo completo en formato Pdf, pero darse de alta a eLearning Guild es gratis, así que os animo a hacerlo, vista la cantidad de informaciones y publicaciones disponibles para los profesionales del sector) que es una herramienta muy interesante para complementar un proyecto de formación digital o blended, y esto porque integra – en una interfaz realmente muy sencilla – muchas herramientas que antes se podían encontrar sólo sueltas, como:
- chat
- wiki
- foto/video sharing
Es decir, es un entorno integrado y muy cómodo para:
1. crear proyectos juntos (profesor y alumnos)
2. debatir asuntos de interés (tanto cuándo se está dando la clase virtual como antes y después para desarrollar aún más el contenido didáctico)
3. desarrollar documentos en grupo, con el aporte de cada uno
El aspecto probablemente más interesante de Wave es que propone un entorno sincrónico-asincrónico que puede aportar mucho a un grupo de trabajo distribuido geografícamente, porque si dos usuarios coinciden on-line en el mismo momento pueden hablar, debatir, modificar documentos. Y si no, Wave se encarga de guardar todo lo que sucede en una “ola”, tanto comunicaciones como documentos, para el próximo que entre.
Considero que este nuevo medio de comunicación y la forma de comunicar que habilitará será un elemento importante de las estrategias de formación on-line, aunque tendremos que esperar para que se pueda empezar a usar de forma madura, puesto que la gramática de comunicación todavía no existe y sin ella un proyecto formativo no puede conseguir objetivos didácticos concretos.
Más informaciones acerca de Wave:
Wave en la Wikipedia
Blog de los desarrolladores de Google Wave
- In: e-learning
Gartner Magic Quadrant "Social Software"
27 Oct2009
Como cada año, Gartner publica su informe anual llamado Magic Quadrant, dedicado en este caso ai Social Software. Merece la pena echarle un vistazo tanto porque la metodología de Gartner es muy eficaz como porque permite lograr una rápida comprensión de la evolución de este sector.
Como observa el experto Emiliano Quintarelli en su blog The Social Enterprise, el aspecto más interesante del reporte de este año es que las empresas que están liderando el sector no sólo los de siempre, como Microsoft y Ibm, sino unos nuevos empresarios que están modificando radicalmente el mercado.
Jive Software ha conquistado este año un papel central en el marco del sector de Gartner, ocupando la parte de lideres visionarios con Microsoft Ibm.
Pero también se nota un gran número de empresas más pequeñas y muy dinámica, como Blogtronix y Liferay, que están desempeñando un papel cada vez más importante.
Hace meses que trabajo a diario con Jive SBS y tengo que reconocer que se trata de un producto de alta calidad aunque a veces poco flexibles.
En cambio Blogtronix, que he estoy analizando con más detalle justo en estos días, parece ser un producto con “menos experiencia” pero mayor flexibilidad a la hora de adaptarlo y personalizarlo.
Liferay finalmente es un producto de alta calidad y que permite acceder a niveles de soporte muy efectivos.
Es un sector en movimiento y crecimiento constante y para los consultores y responsables de proyectos de “enterprise 2.0″ hace falta no quitar la mirada ni un segundo.
Jive Software permite descargar el report, dándose de alta en su Web.
- In: Web 2.0
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